Negocios locales
Que te encuentren, te escriban y te compren.
Marketing para negocios locales, de Google a las ventas.
Nos ocupamos de todo lo que pasa antes de que entren por la puerta: tus fichas, tus reseñas, tu WhatsApp, tu sitio, tus turnos y tus anuncios. Empezamos con una auditoría gratis, y de ahí decides tú.
- Mes a mes, sin contratos largos
- Español, inglés o portugués
Barbería
4,1 ★★★★★ · 11 reseñas
- Abierto 11:00 a 11:00
- Sin teléfono
- Categoría: “Tienda”
Barbería El Rey
4,8 ★★★★★ · 94 reseñas
- Abierto ahora · cierra 20:00
- (305) 555 0142
- Categoría: Barbería
El problema
Tu negocio está bien.Lo que la gente ve, no.
El trabajo lo haces bien, por eso tienes clientes que regresan. El problema está en lo que pasa antes de que entren por la puerta.
- Barbería El Reyarriba4.8 · 94 reseñas · 0.4 mi
- Fade Housearriba4.6 · 210 reseñas · 0.7 mi
- Corte & Estiloarriba4.5 · 68 reseñas · 1.1 mi
- Tu barberíanunca la ven4.1 · 11 reseñas · 0.2 mi
La misma clienta, dos escenarios. Arriba pregunta por una cita a las 17:02 y la respuesta llega a las 20:26, con el local ya cerrado. Abajo, la respuesta sale a las 17:02 con dos horarios concretos y la cita se cierra en el mismo mensaje.
Lo que se pierde
Un cliente perdido al día son $900 al mes.
Treinta dólares por cliente, uno al día que escribió y no recibió respuesta a tiempo. Nadie lo anota en ningún lado, así que nadie lo ve. Pero se va igual.
- 21×
Más posibilidades de calificar a un cliente si respondes en cinco minutos en vez de treinta
- 76%
De quienes buscan algo cerca en el teléfono visitan un negocio dentro de las 24 horas
Fuente: Google / Think with Google, 2016
Es una estimación, no una previsión de ingresos.
Qué hacemos
De cómo te encuentran a cómo te compran.
Una agencia de marketing para negocios locales. Hacemos lo que tu negocio necesita, en este orden: que te encuentren, que te compren y que sepas qué pasa.
- Que te encuentren
Google y Apple Maps
Ficha completa: horarios, categoría, teléfono y fotos. Y nombre, dirección y teléfono iguales en todos lados, porque Google confía menos en un negocio con datos distintos.
- Que te encuentren
Reseñas
Montamos un sistema para pedir reseñas: un QR para que la clienta deje la suya, con la foto del trabajo. Respondemos todas. Nunca ofrecemos nada a cambio.
- Que te encuentren
Sitio web
Tu propio sitio, rápido en el teléfono, en varios idiomas y con una página por servicio.
- Que te encuentren
Instagram y Facebook
Perfiles en orden, con los mismos datos de la ficha y conectados a tu sitio y a tu WhatsApp. No publicamos por ti todos los días.
- Que te compren
WhatsApp
A la vista donde el cliente te encuentra, con respuestas listas para lo que siempre preguntan.
- Que te compren
Anuncios
Campañas en Google y en Meta cuando la base ya está en orden, con las llamadas medidas. Nunca antes de tener adónde llegar.
- Que te compren
Turnos online
Un sistema donde el cliente reserva solo, sin llamar. Próximamente.
- Que sepas qué pasa
Informe mensual
Los mismos números todos los meses: posición en el mapa, reseñas, llamadas y pedidos. Para decidir con datos.
- Que sepas qué pasa
Ventas y operación
Registro de pedidos y un plan comercial para tu negocio. A medida.
La prueba
Un informe de ejemplo, hallazgo por hallazgo.
Así se ve uno de nuestros informes. Este es un ejemplo, con los hallazgos que aparecen una y otra vez. Dieciocho hallazgos, verificados punto por punto contra el sitio y la ficha.
El teléfono de su web era de otro local
Las reservaciones llegaban al restaurante equivocado
Nueve errores de ortografía en el menú
Dos en el título de la página
La versión en español no estaba traducida
Idéntica a la inglesa, palabra por palabra
Horario imposible: 11:00 a 11:00
Aparecía a las 4 de la mañana, no a las 6 de la tarde
4.1 estrellas con 87 reseñas
Su misma cuadra promediaba 4.5
Sin WhatsApp en ninguna parte
Su cliente pregunta por WhatsApp, no por correo
Hallazgos de ejemplo. En el tuyo van los tuyos, con la prueba de cada uno.
Lo que recibes, gratis y hoy mismo
Cómo funciona la auditoría gratis
Tres pasos, y el trabajo lo hacemos nosotros.
Nos mandas el nombre
Buscas tu negocio y lo eliges de la lista. Nada más.
Auditamos y te mandamos el informe
El mismo día tienes el PDF. Si no hay nada serio, te lo decimos igual.
Decides tú
Lo resuelves con quien quieras o nos lo dejas. El informe es tuyo igual.
Cómo trabajamos
Primero la auditoría.Después, una propuesta a medida.
No tenemos paquetes cerrados: cada negocio necesita algo distinto, y no te queremos cobrar lo que no vas a usar. Después de la auditoría te mandamos una propuesta con el precio de cada bloque, y apruebas solo lo que quieras.
Auditoría
El punto de partida
Gratis
Entrega el mismo día
- Informe en PDF con las pruebas
- Comparación con tu zona
- Es tuyo aunque no contrates
Propuesta
Para lo que tu negocio necesita
A consultar
Precio cerrado antes de empezar
- Precio por bloque: apruebas solo lo que quieras
- Mes a mes, sin permanencia
- Todo queda a tu nombre: fichas, sitio y cuentas de anuncios
- Informe mensual con lo que cambió y lo que falta
Quiénes somos
Una agencia de marketing local, con ingeniería detrás.
Alan Mac Cormack
Ingeniero de software · Sonar Local
Sonar Local es la agencia de marketing local de Obsidis, un estudio de software europeo. Construimos plataformas de reservaciones, de mensajería y de facturación para otras empresas.
A tu negocio lo audita un ingeniero, no un vendedor con una plantilla. Y quien te contesta el teléfono es el mismo que hizo el trabajo, en español, inglés o portugués, como te quede cómodo.
No prometemos nada que no podamos probar. Cada cosa que te decimos viene con el dato crudo al lado y de dónde salió, para que lo compruebes tú. Y si algo no se puede medir, te decimos que no se puede medir.
Preguntas
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Qué es la ficha de tu negocio?
Es el recuadro con tu horario, teléfono, fotos y reseñas que aparece cuando alguien te busca. En Google se llama Perfil de Empresa, y hay una equivalente en Apple. Es lo primero que ve tu cliente, y muchas veces lo único.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que tu negocio necesite. La auditoría es gratis y es tuya, contrates o no. Después te mandamos una propuesta con el precio de cada bloque, mes a mes y sin permanencia.
¿Cuánto tardan en darme el informe?
El mismo día. Solo necesitamos saber cuál es tu negocio y a qué correo mandártelo.
¿Necesitan mis contraseñas?
No. Pedimos acceso de gestor a tus fichas, que se da y se quita desde tu propia cuenta en dos toques. Las cuentas quedan a tu nombre siempre, también si un día te vas.
Empieza por aquí
Envíanos el nombre de tu negocio.
Es todo lo que necesitamos. El mismo día sabes qué está pasando con tu presencia en internet, y no pagaste nada.
Respondemos el mismo día